Pre nego što počneš da pratiš i unapređuješ procese dostave, proveri da li su svi kuriri navedeni na stranici Upravljaj timovima. Takođe možeš kreirati virtuelne timove ako želiš da analiziraš performanse grupe kurira, bez obzira na distributivni centar ili tim kojem pripadaju.
Stranica Statistike ti pruža pregled performansi kurira i centra za prethodni dan i duže periode - poslednjih 7 dana, poslednjih 30 dana ili u okviru prilagođenog opsega. Na ovoj stranici možeš da:
Vidiš ukupan broj i prosečan broj stopova po danu i po kuriru
Utvrdiš koliko kurira ima prosečan broj stopova ispod ili iznad nekog definisanog broja
Identifikuješ kurire sa najviše i najmanje stopova u odabranom periodu i dane sa najmanjim i najvećim brojem stopova
Izvezeš podatke kao izveštaj
Sa ovim informacijama možeš da:
Pratiš kako tvoj centar posluje, postaviš ciljeve i nadgledaš kako napreduju
Uočiš potencijalne neefikasnosti i da ih ukloniš pre nego što postanu veći
Identifikuješ preopterećene ili nedovoljno efikasne kurire i izvršiš preraspodelu rada
Brzo generišeš izveštaje za lakše komuniciranje napretka i ciljeva sa članovima tima i drugim nivoima organizacije
Saznaj kako da stekneš uvide koristeći Statistike.→
Stranica Analiza dostavnih oblasti ti pruža istorijski pregled performansi tvog centra. Izaberi tip podataka koji želiš da prikažeš, kao što su stopovi i različite vrste pošiljaka (povrati, neuspešne, itd.), i stekni uvide u raspodelu rada koji će ti pomoći da doneseš odluke poput preraspodele kurira, zapošljavanja novih kurira ili organizovanje podizvođača i reorganizacije rejona.
Saznaj kako da koristiš stranicu Analiza dostavnih oblasti→
Strana Analiza kurira ti daje pregled individualnih performansi u okviru jedne nedelje. Na ovoj strani, možeš:
Saznati ukupan broj isporuka, preuzimanja i stopova u jednoj nedelji.
Uvideti gde se svaki stop desio i identifikovati one stopove koji imaju više pošiljaka.
Pratiti kretanje vozila i analizirati gde je kurir proveo najviše vremena.
Videti dane i sate kada je kurir bio najviše opterećen.
Sa ovim informacijama, takođe možeš da:
Brzo proceniš nedeljni učinak i druge faktore koji utiču na bonuse.
Prilagodiš opterećenje i ravnomerno rasporediš zadatke među timom.
Koristiš podatke o performansama kurira da pronađeš oblasti za poboljšanje i osiguraš da individualni i ciljevi distributivnog centra konstantno budu ispunjeni.
Identifikuješ uzroke kašnjenja, kao i dužih relacija ili vremena koje prođe između stopova.
Saznaj kako uz pomoć ovog artikla→
Manuelno organizovanje rada i aktivnosti može oduzeti mnogo vremena. Zato, koristi stranu Planovi dostave da kreiraš optimizovane planove i na taj način povećaš produktivnost i stopu uspešnosti dostave pri prvom pokušaju, ali i da brže i jednostavnije uputiš u rad nove kurire i podizvođače.
