Rešavanje problema prilikom upravljanja tačkama od interesa

Tip fajla nije podržan

Ova poruka će se prikazati u sledećim slučajevima:

• Otpremljena ikonica nije u SVG formatu - Ukoliko je ovo slučaj, potrebno je otpremiti novu ikonicu koja je u SVG formatu. 

• Fajl sa podacima tačaka od interesa nije u ispravnom formatu: -  Podržani formati su CSV, JSON, ili XLSX. Proveri da li je format fajla kompatibilan i zatim ga otpremi.

Vrednost kolone nedostaje ili je neispravna

Ova poruka će se prikazati u sledećim slučajevima:

• Nedostaje vrednost u obaveznoj koloni - Proveri da li u nekoj od obaveznih kolona (latituda i longituda) nedostaju vrednosti. Ukoliko je to slučaj, dodaj vrednosti koje nedostaju i ponovo otpremi fajl. 

• Vrednosti nisu pravilno formatirane ili sadrže nepodržane karaktere - Vrednosti kolona latituda i longituda (geografska širina i dužina) moraju biti brojevi (float) i mogu sadržati decimale. Napravi potrebne izmene i ponovo otpremi fajl.

Obavezna kolona nije pronađena

Ova poruka će se prikazati u sledećim slučajevima:

• Nedostaje obavezna kolona - Proveri da li tvoj fajl sadrži kolone za latitudu i longitudu. Ukoliko fajl ne sadrži neku od obaveznik kolona, dodaj odgovarajuće vrednosti i otpremi novi fajl. 

• Nazivi obaveznih kolona su neispravni  - Prihvaćeni nazivi kolona za geografsku širinu i dužinu su lat i lng ili Latitude i Longitude. Proveri i ispravi nazive kolona, pa otpremi fajl ponovo.

Neispravne vrednosti latitude ili longitude

Ova poruka će se prikazati u sledećim slučajevima:

• Jedna ili više koordinata nedostaju – Proveri da li svaka lokacija ima navedenu latitudu i longitudu. Dodaj sve nedostajuće vrednosti i ponovo otpremi fajl.

• Jedna ili više koordinata su neispravne – Latituda se kreće od -90° do 90°, a longituda od -180° do 180°. Ove vrednosti moraju biti brojevi i mogu sadržati decimale. Prepravi sve neispravne vrednosti i ponovo otpremi fajl.

Veličina fajla je prevelika

Ova poruka će se prikazati ako je fajl veći od 3 MB. Veličinu fajla možeš smanjiti tako što ćeš, na primer, ukloniti nepotrebne kolone sa podacima ili podeliti fajl na više delove (odnosno napraviti više grupa tačaka od interesa). Zatim ponovo pokušaj da otpremiš fajl.

404 – Direktorijum nije pronađen (File directory not found)

Ova greška se može pojaviti ukoliko koristiš Edge pretraživač kada preuzimaš i šablon za tačke od interesa. Najčešće je uzrokovana podešavanjem u pretraživaču. Može se rešiti na sledeće načine:

• Isključi opciju Otvori Office datoteke u pretraživaču (Open Office files in the browser) u podešavanjima pretraživača i ponovo preuzmi fajl. (Podešavanja > Preuzimanja > Otvori Office datoteke u pretraživaču)

• Ili koristi drugi pretraživač, kao što je Chrome, da preuzmeš šablon.

Došlo je do greške

Ova poruka će se prikazati u sledećim slučajevima:

• Došlo je do neočekivanog problema sa naše strane - Ako nijedno od prethodnih rešenja ne pomaže, kontaktiraj podršku.