To sporočilo se prikaže, če:
Je napaka e-poštnem naslovu – preveri, ali je e-poštni naslov pravilen, na primer, če piše “.co” namesto “.com”.
Vnesen e-poštni naslov ni povezan s tvojim uporabniškim računom na platformi – običajno se uporablja službeni e-poštni naslov. Če nisi prepričan, naj administrator tvoje organizacije preveri e-poštni naslov, povezan z uporabniški računom, na strani za upravljanje uporabnikov.
Geslo je vneseno z napako – klikni gumb Pokaži/skrij geslo poleg polja za geslo, da preveriš morebitno napako.
Geslo je pozabljeno – preberi Kako ponastaviti geslo za navodila.
Novo geslo je vneseno z napako – če je geslo nedavno ponastavljeno in je prijava neuspešna, je možno, da je novo geslo napačno vneseno. Preberi Kako ponastaviti geslo in poskusi shraniti novo geslo v upravitelju gesel.
Če še vedno pride do težav pri prijavi, kontaktiraj Ekipo za podporo (support@milytech.com).
