La pagina di Analisi dei punti OOH offre una panoramica delle prestazioni dei singoli locker e dei negozi durante una settimana specifica.
Per prima cosa, scegliere il team, il punto OOH e l'intervallo di date che si desidera analizzare.
Sul lato sinistro dello schermo troverai:
Dettagli sull'OOH point:
ID – ID univoco per ogni locker e punto di ritiro nel sistema interno.
Data di attivazione – La data in cui l'OOH point è stato attivato.
Capacità – La capacità totale della location.
Orari di apertura – Gli orari di funzionamento dell'OOH point.
Metriche - consegne, spedizioni non riuscite, ritiri, tasso di utilizzo
Grafici interattivi per metriche più complesse
Il numero di spedizioni ritirate da un locker o da un negozio dai destinatari.
Il numero di spedizioni che i destinatari non hanno ritirato durante il periodo di giacenza definito.
Il numero di spedizioni "ricevute" dal locker o dal negozio per ulteriori elaborazioni. Questo può includere:
Resi: Spedizioni lasciate dai destinatari presso il locker o il negozio, che saranno restituite al mittente (ad esempio, un reso a un rivenditore).
Spedizioni in uscita: Spedizioni lasciate presso il locker o il negozio per essere inviate a un’altra destinazione.
Il rapporto tra il numero di pacchi consegnati a un punto OOH e la sua capacità totale.
Il grafico a barre mostra la distribuzione del tasso di utilizzo giornaliero di un oggetto OOH per la settimana scelta. Passare il mouse su ogni barra per vedere la percentuale esatta.
Le celle della mappa di calore mostrano il numero di spazi vuoti per un determinato giorno e ora. Le tonalità più scure indicano un maggior numero di spazi vuoti. Passare il mouse su ogni cella per visualizzare il numero esatto.
Le celle della mappa di calore mostrano il numero di spedizioni raccolte per un determinato giorno e ora. Le tonalità più scure indicano un numero elevato di spedizioni raccolte.
Se si è interessati a un determinato periodo, selezionarlo trascinando il cursore sulla mappa di calore. In questo modo si filtrano i dati che appaiono sui grafici e sulla mappa. Cliccare all'esterno delle celle della mappa di calore o premere Reset per tornare allo stato iniziale.
Il grafico visualizza il numero di spedizioni raggruppate in base al tempo trascorso presso l'oggetto OOH prima di essere ritirate o contrassegnate come non andate a buon fine. Passare il mouse su ogni barra per visualizzare il numero esatto di spedizioni in sosta.
Se si desidera analizzare un gruppo specifico di spedizioni, selezionarlo trascinando il cursore sul grafico. In questo modo si filtrano i dati che appaiono sui grafici e sulla mappa. Cliccare all'esterno delle barre o premere Reset per tornare allo stato iniziale.
Il grafico a barre mostra la distribuzione giornaliera dei ritiri, delle spedizioni non riuscite e delle consegne durante la settimana. Come per i due grafici precedenti, è possibile passare il mouse sulle barre per visualizzare il numero esatto di ogni tipo di spedizione o selezionare i dati di interesse.
L'istogramma mostra il numero di indirizzi da cui i destinatari hanno effettuato ordini, raggruppati in base alla loro distanza dall'oggetto OOH. La distanza è misurata in metri.
È inoltre possibile passare il mouse sulle barre per visualizzare il numero esatto di indirizzi o filtrare i dati selezionando barre specifiche.
Le spedizioni raccolte e quelle non andate a buon fine sono visualizzate sulla mappa rispettivamente come cerchi rosa e gialli. Sono posizionati sulle località da cui sono stati effettuati gli ordini.
Cliccando su di esse si apre un menu con informazioni aggiuntive sulla spedizione:
Codice della spedizione, che puoi copiare
Data e ora in cui è stata registrata la consegna, il ritiro o in cui la spedizione è stata segnalata come non riuscita
Indirizzo da cui è stato effettuato l'ordine (se disponibile)
Tempo di permanenza nel locker o nel punto di ritiro
Distanza tra l'indirizzo dell'ordine e l'OOH point (se disponibile)
Se si passa il mouse sull'icona del locker o del PUDO, viene visualizzato il numero di spedizioni nel raggio di 250 e 500 metri. Cliccando su di essa si attiva una rappresentazione visiva del raggio di distanza, noto anche come bacino di utenza.
