Accede a la página de Gestión de planes de entrega.
Desde el menú desplegable, selecciona el equipo para el que quieres crear un plan de entrega. Después, haz clic en Crear un nuevo plan.
Puedes seleccionar a un/a repartidor/a escribiendo su nombre o eligiéndolo/a desde la lista desplegable para ver los envíos que tiene asignados.
Haz clic en el ícono de papelera para eliminar cualquier envío asignado por error al mensajero. Los envíos eliminados no se incluirán en el plan.
Si hay direcciones incompletas (por ejemplo, sin coordenadas), verás 'Sin valor' en las columnas de Latitud y Longitud. En ese caso, tendrás que agregar las coordenadas manualmente. Haz clic en el ícono de lápiz en la columna Acciones, ingresa las coordenadas y presiona Guardar.
Cuando estés seguro de que todos los envíos están en la lista y con las coordenadas correctas, haz clic en Siguiente.
En el siguiente paso, los envíos asignados se van a mostrar en un mapa. Puedes revisarlos para asegurarte de que no haya desviaciones. Opcionalmente, puedes elegir el primer envío a entregar haciendo clic derecho sobre él y seleccionando Marcar como primero. Cuando estés conforme, haz clic en Siguiente.
Cuando configures el centro y la hora de salida, verás la ruta propuesta en el mapa, junto con la distancia planificada y el tiempo de conducción en la esquina superior derecha. Haz clic en Finalizar.
Este proceso se tendrá que repetir para los demás repartidores.
El plan que crees va a aparecer en la lista. Para descargarlo, haz clic en el botón al lado del ícono de papelera. El archivo incluirá el código del envío, el nombre y teléfono de la persona destinataria, dirección de entrega, secuencia de entrega y ventana estimada de entrega.
Si quieres avisar a las personas destinatarias en qué horarios se espera que llegue su paquete, puedes descargar un archivo con mensajes predefinidos haciendo clic en el primer ícono de la fila. Después, puedes enviar los mensajes usando la herramienta de comunicación que prefieras.
