La página de análisis de puntos OOH ofrece una vista general del rendimiento individual de cada taquilla o comercio durante una semana específica.
Primero, elige el Equipo, el punto OOH y el rango de fechas que deseas analizar.
En el lado izquierdo encontrarás:
Detalles sobre el punto OOH:
ID: Un identificador único para cada taquilla o comercio en tu sistema.
Capacidad: La capacidad total de almacenamiento del punto OOH.
Fecha de activación: El día en que se activó el punto OOH.
Horario de atención: Las horas de funcionamiento del punto OOH.
Una vista general de las métricas de rendimiento (recogidas, fallidos, recepciones, tasa de utilización)
Cantidad de envíos recogidos por las personas destinatarias en una taquilla o comercio.
Cantidad de envíos que no fueron recogidos durante el período de almacenamiento definido.
Número de envíos recibidos por la consigna o tienda para su posterior procesamiento. Puede incluir:
Devoluciones: Envíos que las personas destinatarias dejan en la taquilla o comercio para ser devueltos al remitente (por ejemplo, una devolución a una tienda).
Envíos salientes: Envíos depositados en la taquilla o comercio para ser enviados a otra ubicación.
Relación entre el número de paquetes entregados en un punto OOH y su capacidad total.
El gráfico de barras muestra la distribución diaria de la tasa de utilización del punto OOH durante la semana seleccionada. Pasa el cursor sobre cada barra para ver el porcentaje exacto.
Las celdas del mapa de calor muestran el número de espacios vacíos para un día y hora determinados. Los tonos más oscuros indican mayor disponibilidad. Pasa el cursor sobre cada celda para ver el número exacto.
Las celdas del mapa de calor muestran la cantidad de envíos recogidos para un día y hora determinados. Los tonos más oscuros indican una mayor cantidad de envíos recogidos. Si te interesa un período específico, selecciona el rango arrastrando el cursor por el mapa de calor. Esto filtrará los datos que se muestran en los gráficos y en el mapa. Haz clic fuera de las celdas o pulsa "Restablecer" para volver al estado inicial.
El gráfico muestra el número de envíos agrupados por el tiempo de permanencia en el punto OOH antes de ser recogidos o marcados como fallidos. Pasa el ratón por encima de cada barra para ver el número exacto de envíos que permanecen.
Si deseas analizar un grupo específico de envíos, selecciónalos arrastrando el cursor por el gráfico. Esto filtrará los datos que aparecen en los gráficos y en el mapa. Haz clic fuera de las barras o pulsa Restablecer para volver al estado inicial.
El gráfico de barras muestra la distribución diaria de recogidas, envíos fallidos y recepciones a lo largo de la semana. Al igual que en los dos gráficos anteriores, puede pasar el ratón por encima de las barras para ver el número exacto de cada tipo de envío o seleccionar los datos que le interesen.
El histograma muestra la cantidad de direcciones desde las cuales se realizaron pedidos, agrupadas por su distancia al punto OOH (en metros).
También puedes pasar el cursor sobre las barras para ver el número exacto de direcciones o filtrar los datos seleccionando barras específicas.
Todos los envíos se visualizan en el mapa en las ubicaciones donde se realizaron los pedidos.
Haz clic sobre ellos para ver más información:
Código del envío, que se puede copiar
Fecha y hora en que el envío fue recogido, retirado o marcado como fallido
Dirección desde donde se realizó el pedido (si está disponible)
Tiempo de permanencia
Distancia desde la dirección de la persona destinataria hasta el punto OOH (si está disponible)
Al pasar el cursor sobre el ícono de la taquilla o del comercio, se mostrará cuántos envíos hay en un radio de entre 250 y 500 metros. Al hacer clic en el ícono, se activará una representación visual del radio de distancia, también conocido como área de cobertura.
