Du siehst diesen Fehler, wenn:
Es gibt einen Rechtschreibfehler in der E-Mail-Adresse – Überprüfe auf Tippfehler in der E-Mail-Adresse, zum Beispiel ob du “.co” statt “.com” geschrieben hast.
Die eingegebene E-Mail-Adresse ist nicht mit deinem Plattform-Konto verknüpft – Normalerweise wird deine Arbeits-E-Mail zum Erstellen des Kontos verwendet. Falls du dir nicht sicher bist, frag den Admin-User in deiner Organisation, ob die E-Mail-Adresse mit deinem Konto auf der Benutzerverwaltung hinterlegt ist.
Es gibt einen Tippfehler im Passwort – Klicke auf den Passwort anzeigen/verbergen-Button neben dem Eingabefeld, um zu prüfen, ob sich ein Tippfehler eingeschlichen hat.
Du hast dein Passwort vergessen – Lies Wie du dein Passwort zurücksetzt für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Dein neues Passwort enthält einen Tippfehler – Falls du dein Passwort vor Kurzem zurückgesetzt hast und dich nicht anmelden kannst, hast du vielleicht das neue Passwort mit einem Tippfehler eingegeben. Lies Wie du dein Passwort zurücksetzt für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Versuche, das neue Passwort im Passwort-Manager zu speichern.
Wenn du immer noch Probleme beim Anmelden hast, melde dich gern bei unserem Support-Team (support@milytech.com).